青年旅舍专用 PMS
让床位生意更简单，让年轻人住得更爽
- 床位级房态，卖床位更清晰
- 年轻人自助入住，省人力更高效
- 行李寄存、门锁密码、续住一站搞定
- AI 客服 24 小时在线，服务住客更贴心
房态总览 (按床位)
空闲
在住
预订
锁房
维修
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团队入住进度
预订确认
入住登记
入住更新
住宿中
入住密码
团队门锁密码
6821#
复制密码
该密码用于团队成员自助入住
AI助手 · 7x24在线
快速查房入住订单和房态
为您分析给冷门渠道和结账，得出趋势
可以处理投诉和建议
可以找，包括退卡次数，房态变更等..
输入问题...
行李寄存申请
王同学
2件行李
12:00-18:00
寄存中
李同学
1件行李
09:00-22:00
已取走
查看全部
清洁任务
待清洁(3)
待分配(0)
已完成
303-A走廊张三10:30
302-C卫浴李四11:00
304-F厨房间陈五11:20
查看全部任务
青旅管理，不靠人记
让每张床，都按流程走
订单、入住、客服、保洁，环环有状态
床位流转
01订单
入房态
02入住
自助办
03AI
按规则
04退房
有记录
05保洁
再开卖
01 订单管理
订单一进来，
订单一进来，
就知道哪张床能卖。
渠道订单、散客订单都先落到具体床位，老板不用再靠表格和群消息反复核对。
- 哪张床已订，一眼看清
- 同一张床，避免重复卖
- 临时锁房，前台同步知道
张同学 - 6人男生间
散客单 · 3晚
已排房
B
李同学 - 6人混合间
Booking · 1晚
已排房
王同学 - 4人女生间
OTA单 · 2晚
已排房
赵同学 - 4人男生间
团购单 · 1晚
待排房
房态总览 (按床位)
空闲
在住
预订
锁房
二
三
四
五
六
日
一
301
302
303
304
02 入住管理
客人到店自己办，
客人到店自己办，
前台不用一直守着。
客人扫码后自己完成实名、匹配订单、领取门锁密码，晚到店也能按流程入住。
- 不用排队等前台
- 不用手写登记信息
- 不用人工转发密码
欢迎到店
自助办理入住
扫码进入
匹配订单
实名登记
获取密码
实名登记
登记成功
身份信息已核验
门锁密码
6821# 已生成
入住当天有效
03 客服管理
客人反复问的问题，
客人反复问的问题，
先交给 AI 接住。
退房时间、路线指引、续住空床这些常见问题，按门店规则和真实房态回复。
- 常见问题自动答
- 涉及空床先查房态
- 复杂问题再转人工
张
张同学
古城怎么去？
AI 客服
可以呀，右转坐 3 路，约 15 分钟到。
张
张同学
退房几点？
AI 客服
中午 12:00 退房，行李可以免费寄存。
张
张同学
还能续住吗？
AI 客服
可以续，302 明晚空着，已帮你留原床。
AI 知识库与规则同步
退房与寄存
12:00 退房，免费寄存行李
周边指引
推荐美食街与古城路线
续住折扣
连住 3 天享 9.5 折优惠
04 退房管理
谁退了房、谁寄了包，
谁退了房、谁寄了包，
交接不用靠记忆。
离店、续住、行李寄存都留下记录，换班时不用翻聊天记录确认。
- 退房后床位及时释放
- 寄存件数和取件时间清楚
- 续住变更同步到房态
退房离店
304张同学退房
行李寄存 - 张同学
寄存2件，最晚 18:00 取
行李寄存 - 李同学
寄存1件，已于 14:20 取走
05 保洁管理
床位能不能再卖，
床位能不能再卖，
要先看有没有打扫完。
客人退房后自动生成清洁任务，完成后床位才回到可售，避免没打扫就卖出去。
- 退房自动派出清洁任务
- 谁负责、几点做，一目了然
- 做完再恢复可售
待清洁(3)
待分配(0)
已完成
303-A
退房打扫
张阿姨
10:30
302-C
续住打扫
李阿姨
11:00
304-F
深度保洁
王大姐
11:20
清洁任务派发与房态
干净
待扫
空闲
二
三
四
五
六
日
一
301
302
303
304
304-F 床已完成清洁
状态变更为：干净可售
让青旅经营，
每天都更轻松
专注青年旅舍的 PMS
卖好每一张床，让客人自助入住，
让团队高效协同，让运营自动向前。
卖好每一张床
客人自助
团队协同
AI 客服
更多新功能敬请期待
09:00
退房 & 寄存行李
行李寄存 12 件
15:00
自助入住
今日自助入住 8 人
实时床位状态
4人间 A
6人间 B
8人间 C
女生6人间 D
空闲
已预订
入住中
清洁中
自助入住流程
预订确认
身份识别
人脸核身
支付费用
获取门锁密码
办理成功 🎉
20:30
AI 客服随时在
附近哪里有好吃的？
步行5分钟有一家本地人常去的小店，评分很高哦～
17:00
清洁 & 任务提醒
待清洁 6 间
任务看板
201退房清洁进行中
203退房清洁待开始
301住客续住检查中
行李寄存整理待处理
智宿云科技（深圳）有限公司
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